產品介紹

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公司現有系列網絡安全產品6大類,30多個小類,均具有自主知識產權。

安連 Safe Link 無線路由
以安全路由器作為主打產品,從“無線層”捍衛WIFI安全
自動識別真假WIFI,100%防窺探,底層防攻擊,攔截詐騙、病毒網站
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網吧綜合安全管理系統
NB1000網吧綜合安全管理系統 通過公安部新的網吧標準檢測
支持各類型的外部接口應用
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公共網絡信息安全管理系統
通過黑名單過濾技術,可有效過濾包括色情、暴力、毒品、賭博等有害信息
禁止用戶對有害信息的訪問
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服務策略

硬件產品實行一個月包換、一年免費保修和三年保用服務。
軟件產品實行兩年的免費升級服務。
WIFI產品在保修期內每半年進行一次主動服務。
提供售后服務網站、技術支持網站、服務咨詢熱線、實時的電子郵件、QQ等及時通訊工具遠程協助支持等在線技術支持服務。
在全國設立了北京、珠海、福州、濟南、鄭州、南寧、昆明、杭州、西藏共9個售后服務點,在全國各地有百家代理商進行本地化服務。

客戶服務

全國建立了12個辦事處,3個子公司,9個服務點,百家當地代理商,配套專業的服務團隊和統一有序的服務體系,隨時為客戶帶來便捷全面的本地化服務。
設立7*24小時全天候客服熱線,為客戶提供遠程服務支持。
建立了為提高各網絡信息安全系統的穩定性及安全性的運維機制,以及能根據客戶需求定制的專業培訓中心。

常見問題解答

售后服務
1:網博公司全國有哪些服務點進行產品售后服務?
在全國網博公司設立了北京、珠海、福州、濟南、鄭州、南寧、昆明、杭州、西藏共9個售后服務點;在全國各地網博公司有百家代理商進行本地化服務;詳細請咨詢公司客服電話0756-3869900。
2、產品維修、維護。
產品維修嚴格按照我公司《硬件維修流程》執行。
產品保修期計算:以《開箱驗收單》的中的驗收時間為準,回傳若不回傳此單不予以保修?!犢溲槭盞ァ紡諶葜饕ㄈ縵攏號浼八得魘槭欠衿肴?、設備是否能正???、設備外觀是否良好?!犢溲槭盞ァ酚胗布黃鴟⒊霾⒐娑ㄗ魑P薜鬧匾讕?。
產品和業務咨詢
1、如您在產品中遇到使用上的問題,請咨詢我們當地代理或我公司客服人員;我們將有技術人員來解決您的相關問題;
2、如您想了解我們產品的功能,請向我公司客服索求相應的產品介紹資料,我們將有業務人員和您接洽。
3、如您想和我公司進行商務合作,請您咨詢我公司市場部門。